Cách đầu tư hiệu quả về ngành du lịch, khách sạn tại Đà Nẵng

Những năm gần đây, du lịch Đà Nẵng phát triển nhanh, đóng góp quan trọng vào sự phát triển chung của thành phố. Diện mạo du lịch của thành phố ngày càng được khẳng định với sự hiện diện của hàng loạt nhà đầu tư, thương hiệu du lịch hàng đầu quốc tế và trong nước.

Tuy nhiên, du lịch Đà Nẵng vẫn phát triển chưa tương xứng với tiềm năng và lợi thế hiện có.

Theo các nhà nghiên cứu về du lịch, Đà Nẵng có sự thuận lợi trong tiếp cận các điểm đến vì du khách có thể tiếp cận được bằng cả bốn loại hình phương tiện giao thông bao gồm đường bộ, đường sắt, đường thủy và đường hàng không.  Sắp tới đây, chính quyền thành phố còn có ý định sẽ khai thác các đường bay mới, trực tiếp từ Đà Nẵng đến các nước Trung Quốc, Nhật Bản nhằm khai thác 2 thị trường lớn trong các nhóm các nước Đông Băc Á này.

6-cong-cu-marketing-hieu-qua-trong-du-lich-1

Dựa vào lợi thế đó tại Đà Nẵng các doanh nghiệp, cá nhân đầu tư rất mạnh vào thị trường du lịch tiềm năng này, vậy làm thế nào để bạn có cách đầu tư hiệu quả nhất về ngành du lịch nơi đây. Các chuyên gia đã phân tứiích, nghiên cứu và tìm ra hướng giải quyết hợp lý.

1. Đầu tư cơ sở hạ tầng

Lấy đòn bẩy từ việc quy hoạch, đầu tư cớ sở hạ tầng của thành phố. Năm 2017 sẽ là thời điểm “vàng” để bạn phát triển kinh doanh tại nơi đây, khi nhà hàng hoặc khách sạn của bạn được bạn chăm chút, đầu tư, tạo nên một không gian xanh, hướng đến việc bảo vệ môi trường, đồng thời không gian của bạn phải thoáng mát, tận hưởng khí trời, không nên lạm dụng điều hòa nhiều quá.

Khách tham quan du lịch rất khó tính trong việc lựa chọn nhà hàng khách sạn để nghỉ ngơi , ăn uống vì có quá nhiều sự lựa nơi đây, sẽ làm cho họ phân vân. Người kinh doanh giống bạn rất nhiều, nhưng một  khi bạn đã tạo được sự khác biệt trong không gian của mình, tạo cho du khách nhiều sự tò mò, thì việc thu hút họ đến với bạn là điều hiển nhiên.

2. Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới.

  • Chăm sóc khách hàng cũ

Việc nghiên cứu nhiều đối thủ cạnh tranh với bạn xem có Họ quảng cáo ở đâu? Họ chăm sóc khách hàng như thế nào? Họ sử dụng cách thức nào? và tìm hiểu xem, điều gì mà đối thủ có thể giữ chân được khách hàng lâu năm như thế để áp dụng được vào mô hình kinh doanh của bạn.

  • Tìm kiếm khách hàng mới

Trong thời buổi công nghệ thông tin phát triển như vũ bão hiện nay thì việc bạn đầu tư quảng cáo bằng tờ rơi, băng rol là trở nên lỗi thời, nguồn khách hàng chỉ gói gọn trong một khu nào đó, hơn thế nữa nó rất tốn kém mà không mang lại cho bạn hiệu quả.

Trước khi quyết định du lịch tại Đà Nẵng thì khách hàng sẽ tìm hiểu trước về nơi đây, họ sẽ đặt trước nhà hàng, khách sạn để chủ động trong chuyến du lịch, vi vậy lượng khách của bạn sẽ bị giảm đi đáng kể. Muốn tìm kiếm khách hàng đó về với Đà Nẵng, về với dịch vụ của bạn thì bạn nên nghĩ tới việc sở hữu cho mình một website du lịch tại Đà Nẵng , nó có rất nhiều tính năng vượt trội so với cách làm thủ công: tiết kiệm chi phí, công sức, dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn…Nhưng muốn có một website chuyên nghiệp, dễ dàng nên top tìm kiếm thì bạn phải tìm cho mình một công ty thiết kế chuyên nghiệp, có tên tuổi tại thị trường Việt Nam. Bạn nên tìm tới Sky Việt Nam, một trong những công ty thiết kế web hàng đầu tại Việt Nam.

Sky sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn, doanh thu của bạn sẽ tăng nên rất nhiều.

3. Nâng cao chất lượng dịch vụ

Việc kinh doanh của bạn có thành công hay không phụ thuộc vào việc khách hàng nghe, xem, đánh giá về chất lượng dịch vụ của bạn từ nhiều cách và nhiều tiêu chí khác nhau. Vậy khi đã làm tốt được 2 yếu trên rồi thì việc tiếp theo bạn phải làm đó là đầu tư thật hiệu quả về dịch vụ:

  • Đầu tư cho nhân viên học kĩ năng nghiệp vụ, khách hàng sẽ đánh giá sự chuyên nghiệp của nhân viên qua cách phục vụ , làm hài lòng khách hàng hay không phụ thuộc rất nhiều vào cách phục vụ, khi đã làm họ hài lòng thì việc lần sau họ quay lại với bạn sẽ là điều chắc chắn
  • Vân đề an toàn vệ sinh thự phẩm cũng cực kì quan trọng. sạch sẽ, thoáng mát, sẽ làm cho khách hàng nhớ tới bạn. Vì vậy hãy cho họ thấy giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm trong không gian của bạn, cho họ thấy được sự chuyên nghiệp của bạn

Chúc các bạn thành công !

 

Bình Luận