Social Listening

5 điều doanh nghiệp nên biết về Social Listening

Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quá trình quyết định chọn nhà cung cấp giải pháp Social Listening. Tuy nhiên do còn là một ngành tương đối mới tại Việt Nam nên doanh nghiệp và marketer có thể vẫn đang khá “rối” trước vô số thông tin

Các Social Listening Tool Đo Lường Sentiment Như Thế Nào ?

Bài viết này là một trong serie các bài viết về Social Listening Tool đo lường Sentiment cho thấy bức tranh thực sự về cách hoạt động của các công cụ lắng nghe và theo dõi mạng xã hội, đặc biệt là Buzzmetrics, một công cụ đang được dùng